Terceirizar o serviço de facilities virou uma tendência crescente no mercado, cada vez mais as instituições apostam na contratação de empresas especializadas na prestação do serviço, por conta das vantagens oferecidas e, principalmente, pela facilidade na gestão das atividades, desde serviços de limpeza, até a conservação de espaços. Mas afinal, o que são serviços de facilities e por que terceirizá-los?
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O que são facilities
Facilities é um termo em inglês que se refere a serviços e atividades relacionadas à gestão e manutenção de instalações físicas de uma organização. Esses serviços são essenciais para garantir o bom funcionamento de um ambiente de trabalho, seja ele um escritório, uma fábrica, um centro comercial ou qualquer outro tipo de espaço físico utilizado por uma empresa.
Por que terceirizá-los
Terceirizar um serviço de facilities significa contratar uma empresa externa especializada para realizar as atividades relacionadas à gestão e manutenção das instalações físicas de uma organização. Em vez de a empresa realizar essas atividades internamente, ela transfere a responsabilidade para uma empresa terceirizada, que fica encarregada de fornecer os serviços necessários.
A terceirização de serviços de facilities pode abranger uma variedade de áreas, como limpeza e conservação, segurança, manutenção predial, gestão de resíduos, serviços de alimentação, gestão de espaços, entre outros. Ao terceirizar essas atividades, a empresa contratante pode se concentrar em seu core business e contar com a expertise e experiência da empresa terceirizada para fornecer serviços eficientes e de qualidade.
A terceirização pode trazer benefícios, como redução de custos operacionais, acesso a tecnologias e conhecimentos especializados, maior flexibilidade na alocação de recursos e melhoria da eficiência operacional. No entanto, é importante ter uma gestão adequada do contrato de terceirização, definindo claramente as responsabilidades, expectativas e padrões de desempenho, para garantir que os serviços sejam prestados de acordo com as necessidades e padrões da empresa contratante. Ao terceirizar serviços de facilities, a empresa contratante pode se beneficiar de certas reduções de responsabilidades legais, embora seja importante observar que a extensão dessas reduções pode variar de acordo com a legislação aplicável e os termos do contrato de terceirização.
Obrigações legais da terceirização
Ao terceirizar serviços de facilities, é importante ter ciência das responsabilidades legais envolvidas. Embora as leis e regulamentações possam variar de acordo com o país e a jurisdição, algumas responsabilidades comuns incluem:
Contrato de prestação de serviços: Ao terceirizar serviços de facilities, é necessário estabelecer um contrato de prestação de serviços com a empresa terceirizada. Esse contrato deve especificar claramente as responsabilidades de cada parte, os termos e condições do serviço, as obrigações trabalhistas, questões de segurança e saúde ocupacional, e outras cláusulas relevantes.
Cumprimento das leis trabalhistas: Como contratante, você deve garantir que a empresa terceirizada cumpra todas as leis trabalhistas aplicáveis. Isso inclui o pagamento adequado de salários e benefícios, a manutenção de registros precisos dos funcionários, o cumprimento das leis de horas de trabalho, férias, licenças, saúde e segurança ocupacional, entre outros direitos trabalhistas.
Segurança e saúde ocupacional: Você é responsável por garantir que a empresa terceirizada forneça um ambiente de trabalho seguro para seus funcionários. Isso pode incluir a implementação de medidas de segurança, fornecimento de equipamentos de proteção individual (EPIs), treinamento adequado em segurança e saúde, e conformidade.
É importante ressaltar que, embora a terceirização de serviços de facilities possa reduzir algumas responsabilidades legais como: Transferência de riscos e Acordos contratuais, a empresa contratante ainda pode ter obrigações de supervisão, monitoramento e garantia de que o prestador de serviços terceirizado esteja cumprindo seus compromissos contratuais e regulatórios. A empresa contratante também deve estar ciente de que algumas responsabilidades, como a segurança do local de trabalho e a saúde dos funcionários, podem continuar sendo sua responsabilidade legal, mesmo que os serviços sejam terceirizados.
Você ainda tem dúvidas sobre os diferenciais e facilidades? Acompanhe nosso blog e descubra mais como terceirizar o serviço de facilites e veja como essa atividade pode auxiliar a otimizar a rotina da sua empresa.
